KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

FORCE DİJİTAL HİZMETLER LİMİTED ŞİRKETİ

Bağbaşı Mah. Pazar Cad. Bağlarbaşı Konutları A Blok No: 11 A İç Kapı No: 9, Pamukkale / Denizli, Türkiye

MERSIS: 0388-1872-7190-0001 · KEP: [email protected] · [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik/iletişim verileri: ad-soyad (fatura için), e-posta adresi.

Müşteri işlem verileri: satın alınan plan/hizmet, abonelik durumu, fatura bilgileri.

İşlem güvenliği verileri: oturum kayıtları, kullanılan araç/dil/zaman gibi log kayıtları.

Araçlara girdiğiniz içerik (prompt) ve üretilen çıktılar. Ödeme kartı bilgileri tarafımızca SAKLANMAZ; yalnızca lisanslı ödeme kuruluşu nezdinde işlenir.

3. İşleme Amaçları

Hizmetin sunulması ve talep ettiğiniz içeriğin üretilmesi; üyelik ve hak/abonelik yönetimi; satış sözleşmesinin kurulması, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret hukuku) yerine getirilmesi; güvenliğin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi; talebiniz hâlinde destek sağlanması.

4. Hukuki Sebepler

Sözleşmenin kurulması/ifası (md. 5/2-c); hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç); meşru menfaat (md. 5/2-f); gerektiğinde açık rıza (md. 5/1, örn. zorunlu olmayan analitik çerezler).

5. Aktarım ve Yurt Dışına Aktarım

Verileriniz; barındırma/altyapı (Cloudflare), veritabanı ve kimlik doğrulama (Supabase), yapay zekâ metin işleme (OpenAI/Anthropic), ödeme ve faturalandırma için lisanslı ödeme kuruluşu/banka ve mali müşavir gibi hizmet sağlayıcılarla, yalnızca hizmetin sunulması amacıyla ve KVKK md. 8-9'a uygun olarak paylaşılır. Bazı sağlayıcılar yurt dışında konumlanabilir; bu durumda mevzuata uygun güvenceler uygulanır.

Araçlara girdiğiniz içerik, çıktının üretilmesi için ilgili yapay zekâ sağlayıcısına iletilir. Paylaşılmasını istemediğiniz hassas kişisel verileri araçlara girmeyiniz.

6. Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK md. 11 Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme ve işlemenin aleyhinize sonuç doğurmasına itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı [email protected] veya KEP adresimiz [email protected] üzerinden iletebilirsiniz. Şikâyet hakkınızı Kişisel Verileri Koruma Kurulu nezdinde de kullanabilirsiniz.